Enregistrer un paiement

Lorsque de l’argent arrive pour une facture, enregistrez le paiement dans UNENO. Le statut de paiement, les montants restant à payer et votre chiffre d’affaires sur le tableau de bord sont alors justes, et les factures payées ne reçoivent plus de relances.

Enregistrer un paiement

1. Ouvrez la facture et cliquez sur Enregistrer un paiement en haut de la carte Actions — ou, dans la liste des factures, sur ⋮ → Enregistrer un paiement. Cela fonctionne pour toute facture au statut Paiement en attente, Partiellement payée ou En retard.

2. Vérifiez les informations :

   

   Champ	Ce qu’il faut saisir
   Montant	Prérempli avec la totalité du reste à payer. Pour un paiement partiel, saisissez le montant reçu. Vous ne pouvez pas saisir plus que le reste à payer.
   Date de paiement	Quand l’argent est arrivé — au plus tard aujourd’hui. Préremplie avec aujourd’hui.
   Moyen de paiement	Virement bancaire, Carte, Espèces, Prélèvement, PayPal ou Autre.
   Référence	Facultatif : la référence bancaire ou de transaction, pour retrouver le paiement plus tard.

3. Cliquez sur Enregistrer le paiement.

Vous voyez Paiement enregistré. Si la facture est désormais entièrement payée, son statut est Payée, avec en dessous Payée le et la date du dernier paiement. Sinon, elle est Partiellement payée — ou, si son échéance est déjà passée, toujours En retard ; ce qui manque figure dans la colonne Reste à payer.

Paiements partiels

Si le client paie en plusieurs fois, enregistrez chaque paiement séparément. La facture reste Partiellement payée jusqu’à ce que le montant total soit arrivé ; Enregistrer un paiement propose à chaque fois le solde restant.

Une facture partiellement payée peut tout de même être en retard : une fois l’échéance passée, si le montant de la facture n’est pas entièrement payé, elle est En retard — la colonne Reste à payer montre le solde.

Voir les paiements d’une facture

Ouvrez la facture : la carte Paiements de sa fiche montre le Total, ce qui est Payé et ce qui reste à payer, et en dessous chaque paiement avec la date, le moyen de paiement, la référence, la personne qui l’a enregistré (Enregistré par) et le montant — ainsi qu’Annuler.

Frais de relance

Si vous avez envoyé pour une facture des relances avec des frais ou des intérêts, ils font partie du reste à payer : Enregistrer un paiement propose le montant de la facture plus les frais, et la facture n’est Payée qu’une fois les frais réglés aussi. Les frais de relance ne comptent pas comme chiffre d’affaires sur le tableau de bord.

Annuler un paiement enregistré par erreur

Un paiement enregistré ne peut être ni modifié ni supprimé — il fait partie de votre comptabilité. Si vous avez fait une erreur, annulez-le :

1. Ouvrez la facture.

2. Dans la carte Paiements, cliquez sur Annuler à côté du paiement et confirmez avec Annuler le paiement.

Vous voyez Paiement annulé. UNENO enregistre une contre-écriture du même montant, avec le même moyen de paiement, la même référence et la même date, marquée Contre-écriture. Le paiement d’origine reste, barré, avec Annulé à côté. Le statut de paiement et le reste à payer sont de nouveau justes — enregistrez le bon paiement si nécessaire.

• Chaque paiement ne peut être annulé qu’une fois ; une contre-écriture elle-même ne peut pas l’être.
• Uniquement sur des factures émises et envoyées — pas sur une facture annulée.
• Sur le tableau de bord, le paiement et sa contre-écriture s’annulent le même jour.

Bon à savoir

• Déjà payée à la création ? Renseignez Déjà payée le dans le brouillon — UNENO enregistre alors le paiement automatiquement à l’émission, comme virement bancaire sans référence.
• Enregistrer et annuler des paiements est autorisé par le rôle sous Factures → Modifier. Il n’y a pas d’autorisation séparée pour les paiements.
• Enregistré par indique la personne qui a enregistré le paiement — ou la contre-écriture. Pour les paiements enregistrés avant le 14 octobre 2026, cette mention manque.
• Tous les paiements à la fois : l’export des paiements liste chaque paiement et chaque contre-écriture de vos factures en CSV ou Excel.
• Chaque paiement apparaît dans le journal d’activité sous la forme A enregistré un paiement sur la facture …, une contre-écriture sous la forme A annulé un paiement sur la facture … — et dans l’Historique de la facture.
• Les remboursements ne s’enregistrent pas dans UNENO. Si une facture payée est annulée, vous virez le montant vous-même.