Chaque formule autorise un certain nombre de personnes dans votre espace de travail. Vous voyez combien de places sont occupées sous Membres et rôles → Membres de l’équipe, en haut de la carte, à côté de Inviter un membre — par exemple 3 places occupées sur 3.
Avec une formule payante, vous pouvez à tout moment réserver des utilisateurs supplémentaires — au prix mensuel par utilisateur qu’affiche la Boutique. Une fois que c’est fait, survolez le nombre de places sur la page des membres pour voir la répartition, par exemple 3 incluses + 3 supplémentaires.
Inviter un membre est grisé, et une bande sous la barre de titre indique Toutes les places de votre formule sont occupées. — avec la marche à suivre qui vous correspond :
Vous êtes …
La bande affiche
le propriétaire, avec une formule mensuelle payante
Ajouter des utilisateurs — ouvre directement la réservation d’utilisateurs supplémentaires pour cette application.
le propriétaire, pendant l’essai
Activez votre formule pour ajouter des utilisateurs — ouvre la page formule et abonnement de votre application. Les utilisateurs supplémentaires viennent avec une formule payante.
le propriétaire, avec une autre formule (Enterprise, par exemple)
Voir votre formule — ouvre formule et abonnement ; pour les équipes plus grandes, choisissez-y Enterprise avec Contacter l’équipe commerciale.
un autre membre
Demandez des places supplémentaires au propriétaire de l’espace de travail. — seul le propriétaire peut ajouter des places.
Besoin d’une place rapidement ?Suspendez ou retirez un membre ou une invitation dont vous n’avez plus besoin — la place est libérée aussitôt.
Vers une formule plus petite : si la nouvelle formule a moins de places que vous n’avez de membres, UNENO suspend automatiquement les membres en trop — les derniers ajoutés d’abord, invitations en attente comprises. Ils affichent alors le statut Limité par la formule. Rien n’est supprimé : les rôles et les données sont conservés.
Vers une formule plus grande : UNENO rend automatiquement leur accès aux membres limités par la formule — les plus anciens d’abord, autant qu’il y a de nouvelles places. En tant que propriétaire, vous trouvez aussi Changer de formule pour rétablir dans leur menu ⋮.
Moins d’utilisateurs supplémentaires : la réduction s’applique à partir de la prochaine date de facturation — jusque-là, chaque place payée reste utilisable. À la date de facturation, il se passe la même chose qu’avec une formule plus petite.
Plus d’utilisateurs supplémentaires : comme avec une formule plus grande, les membres limités par la formule reviennent automatiquement, autant qu’il y a de nouvelles places.