Versand – wie Ihre E-Mails verschickt werden

Wenn Sie aus UNENO ein Angebot oder eine Rechnung per E-Mail schicken, geht die E-Mail standardmäßig über UNENO hinaus. Möchten Sie lieber über Ihren eigenen Mailserver versenden, richten Sie ihn unter Einstellungen → Versand ein.

Standardversand – über UNENO

Die Karte „Standardversand“ mit dem Status „Aktiv“: Ihre E-Mails werden über UNENO versendet, Antworten gehen an Ihre eigene Adresse. Darunter „Gesendet von Musterfirma GmbH (via UNENO)“ und „Antworten gehen an“ mit der eigenen Adresse und dem Link „Im Unternehmensprofil ändern“.

Gesendet von: Ihr Unternehmensname mit dem Zusatz (via UNENO), über die Adresse von UNENO.
Antworten gehen an: Ihre eigene Adresse – die E-Mail aus Ihrem Unternehmensprofil, sonst die Rechnungs-E-Mail aus Ihren Unternehmensdaten. Antwortet ein Kunde, landet die Antwort direkt bei Ihnen. Ändern können Sie die Adresse über Im Unternehmensprofil ändern.

Sie müssen dafür nichts einrichten; der Standardversand ist immer aktiv, solange kein eigener Mailserver überprüft ist.

Was die Etiketten zeigen

Jede Karte zeigt, ob sie gerade genutzt wird. Aktiv in Grün steht immer auf genau einer Karte – auf dem Weg, über den Ihre E-Mails hinausgehen.

Situation	Standardversand	Ihr Mailserver (SMTP)
Kein eigener Server eingetragen	Aktiv	Inaktiv
Server gespeichert, aber nicht überprüft – oder der Test ist fehlgeschlagen	Aktiv	Nicht überprüft (gelb)
Server überprüft	Inaktiv	Aktiv

Eigenen Mailserver (SMTP) verwenden

Tragen Sie in der Karte Ihr Mailserver (SMTP) die Zugangsdaten Ihres Mail-Anbieters ein:

Die Karte „Ihr Mailserver (SMTP)“ mit dem Status „Inaktiv“ und den Feldern in drei Gruppen – Server (Host, Port 587, Verschlüsselung TLS), Anmeldung (Benutzername, Passwort) und Absender (Absenderadresse, Absendername) – und den Schaltflächen „Test senden“ und „Änderungen speichern“.

Feld	Was Sie eintragen
Host *	Der Mailserver Ihres Anbieters, zum Beispiel smtp.ihr-anbieter.de. Private oder lokale Adressen sind nicht erlaubt.
Port * und Verschlüsselung *	Meist 587 mit TLS – die Werte nennt Ihr Anbieter.
Benutzername , Passwort* *	Ihre Zugangsdaten beim Anbieter. Später lassen Sie das Passwort leer, um das gespeicherte beizubehalten.
Absenderadresse *	Die Adresse, von der Ihre E-Mails kommen. Ihr Server muss von ihr senden dürfen – sonst ersetzt der Anbieter (zum Beispiel Google) sie durch die Adresse, mit der Sie sich anmelden.
Absendername *	Der Name, den Ihre Kunden als Absender sehen.

Unten in der Karte steht, wie viele Änderungen noch nicht gespeichert sind; mit Verwerfen stehen wieder die gespeicherten Angaben da. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Sie sehen Gespeichert. Senden Sie einen Test, um Ihren Server zu überprüfen. Die Karte zeigt Nicht überprüft, unter den Feldern steht Noch nicht überprüft.
Klicken Sie auf Test senden. UNENO speichert zuerst, was in den Feldern steht, und schickt dann eine Test-E-Mail über Ihren Server. Klappt das, sehen Sie Test-E-Mail an [Adresse] gesendet — Ihr Server ist überprüft. Später steht unter den Feldern Überprüft · zuletzt getestet mit der Zeit.

Erst nach dem erfolgreichen Test wechselt der Versand zu Ihrem Server: Die Karte zeigt Aktiv, und Ihre E-Mails gehen mit Ihrer Absenderadresse hinaus. Schlägt der Test fehl, steht die Meldung Ihres Servers rot unter den Feldern, die Karte bleibt Nicht überprüft und der Standardversand aktiv – prüfen Sie die Angaben und versuchen Sie es erneut.

Zurück zum Standardversand

Klicken Sie unter den Feldern rechts auf Server entfernen und bestätigen Sie. Ihre E-Mails gehen dann wieder über UNENO hinaus.