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Kunden & Artikel

Ihre Kunden — einmal angelegt, auf jedem Dokument.

Geschäfts- oder Privatkunde, im Inland oder im Ausland: Legen Sie einen Kunden einmal an und wählen Sie ihn auf jedem Angebot und jeder Rechnung. Jeder Kunde hat seine eigene Übersicht — was Sie gestellt haben, was eingegangen ist und was noch offen ist.

  • Eine Übersicht je Kunde — Finanzen, offene Rechnungen, Dokumente, Verlauf
  • Rechnungs- und Lieferadressen — so viele, wie der Kunde braucht
  • USt-IdNr. im EU-Register VIES geprüft — Zahlungsziel und Sprache je Kunde
Daten

Alles, was eine Rechnung braucht.

Drei Teile: wer der Kunde ist, wohin Ihre Rechnungen gehen und womit Dokumente für ihn beginnen. Firmenfelder erscheinen nur bei Unternehmen.

Der Kunde

  • Unternehmen oder Privatperson
  • Name
  • Ansprechpartner
  • E-Mail
  • Kopie an (CC)
  • Telefon
  • USt-IdNr.
  • Handelsregisternummer
  • Leitweg-ID

„Kopie an“ schickt jede Dokument-E-Mail zusätzlich an eine zweite Adresse — etwa die Buchhaltung Ihres Kunden. Die Leitweg-ID erscheint bei Unternehmen in Deutschland, wenn die E-Rechnung eingeschaltet ist.

Standardadresse

  • Rechnungsadresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Adresse
  • Adresszusatz
  • PLZ
  • Ort
  • Land

Eine Adresse für beides — oder eine eigene Lieferadresse. 35 Länder; weitere Adressen im Reiter „Adressen“ des Kunden.

Einstellungen

  • Zahlungsziel (Tage)
  • Dokumentsprache
  • Notiz
  • Mahnsperre
  • DATEV-Debitorenkonto

Neue Angebote und Rechnungen für den Kunden beginnen mit seinem Zahlungsziel und seiner Sprache — ändern können Sie beides auf jedem Dokument. Die Notiz ist nur intern.

Adressen

Jede Adresse, die der Kunde braucht.

Eine Zentrale, eine Filiale, die die Rechnungen bekommt, ein Lager, an das Sie liefern: Jede Adresse ist Rechnungsadresse, Lieferadresse oder beides — und jede Art hat ihren Standard.

  • Eine Adresse für Rechnung und Lieferung — einmal ändern, beide folgen
  • Ein Standard je Art — neue Dokumente nehmen ihn, im Editor wählen Sie eine andere
  • Ein Empfänger über der Adresse, etwa „z. Hd. Herrn Schmidt“
  • Die Lieferanschrift auf der Rechnung — „Lieferanschrift: …“ unter den Positionen
USt-IdNr.-Prüfung

Geprüft im EU-Register VIES.

Reverse Charge hängt an einer gültigen USt-IdNr. Rechnung prüft sie beim Speichern des Kunden bei VIES — und bewahrt das Ergebnis als Nachweis auf.

  • Geprüft beim Speichern einer neuen oder geänderten USt-IdNr. — und jederzeit mit „Jetzt prüfen“
  • Die VIES-Abfragenummer als Nachweis, sobald Ihre eigene EU-USt-IdNr. hinterlegt ist
  • Nie im Weg: VIES nicht erreichbar? Speichern klappt, der Kunde zeigt es
  • Reverse Charge bei ungültiger USt-IdNr.? Der Rechnungseditor weist darauf hin
E-Rechnung

Der Kunde bestimmt das Format.

Mit eingeschalteter E-Rechnung weiß Rechnung aus den Kundendaten, welche Datei aus jeder Rechnung wird — festgelegt beim Ausstellen und danach dauerhaft. Sie wählen es nie von Hand.

KundeErhält
  • Behörde mit Leitweg-IDXRechnung (XML)
  • Unternehmen in DeutschlandZUGFeRD (PDF + XML)
  • Privatkunde oder Kunde im AuslandPDF-Rechnung
Mehr zur E-Rechnung
Im Alltag

Gemacht für jeden Tag.

  • In einer Sekunde gefunden

    Suche nach Nummer, Name, USt-IdNr., E-Mail, Ansprechpartner oder Ort — Filter nach Art, Land und Status.

  • Was offen ist, auf einen Blick

    Die Liste zeigt, was jeder Kunde noch schuldet — Mahngebühren eingeschlossen. Sortierbar nach Nummer, Kunde oder offenem Betrag.

  • Aus dem Editor angelegt

    Neuer Kunde mitten in der Rechnung? Direkt dort anlegen — er ist sofort ausgewählt.

  • Jede Änderung im Verlauf

    Der Verlauf des Kunden zeigt, wer was wann geändert hat — jedes Feld mit altem und neuem Wert, Adressen eingeschlossen.

  • Archivieren statt verlieren

    Ein archivierter Kunde ist nicht mehr auswählbar, behält aber Übersicht und Verlauf — ein Schalter holt ihn zurück.

  • Rechnungen bleiben, wie sie sind

    Ändern Sie die Adresse eines Kunden, behalten Ihre ausgestellten Rechnungen die Adresse, mit der sie ausgestellt wurden.

  • Keine versehentlichen Doppel

    Gleiche USt-IdNr. oder gleicher Name wie ein bestehender Kunde? Das Formular meldet „Sieht aus wie ein bestehender Kunde“ — speichern geht trotzdem.

  • Kunden exportieren

    Ihre Kundenliste als CSV oder Excel — mit Kontakt, Adresse, Steuerdaten und Leitweg-ID.

  • Mahnsperre je Kunde

    Gibt es Streit? Halten Sie die Mahnungen für alle Rechnungen eines Kunden auf einmal an — bis Sie die Sperre aufheben.

FAQ

Fragen zu Kunden

Kurze Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Muss ich Kunden anlegen, bevor ich eine Rechnung schreibe?

Nein. Legen Sie einen neuen Kunden direkt im Editor für Rechnung, Angebot oder wiederkehrende Rechnung an — er ist sofort ausgewählt und in Ihrer Kundenliste gespeichert. Aus der Übersicht eines Kunden öffnet „Rechnung erstellen“ den Editor mit dem Kunden schon ausgewählt.

Was passiert mit meinen Rechnungen, wenn ich Kundendaten ändere?

Ausgestellte Rechnungen behalten die Daten, mit denen sie ausgestellt wurden — Name, Adressen, USt-IdNr. Ihre Änderungen gelten für Entwürfe und jedes Dokument, das Sie ab jetzt ausstellen.

Kann ich einen Kunden mit Rechnungen löschen?

Nein — löschen lässt sich nur ein Kunde, der nirgends verwendet wird, etwa einer, den Sie versehentlich angelegt haben. Ein Kunde mit Angeboten, Rechnungen oder wiederkehrenden Rechnungen — Entwürfe eingeschlossen — bleibt; archivieren Sie ihn stattdessen: Er ist nicht mehr auswählbar, behält Übersicht und Verlauf, und ein Schalter holt ihn zurück.

Bekommen Kunden eine Kundennummer?

Ja, automatisch aus Ihrem Kunden-Nummernkreis — auf Wunsch mit eigenem Präfix und eigener Länge. Die Nummer steht auf Ihren Rechnungen und lässt sich danach nicht ändern.

Kann ein Kunde mehrere Adressen haben?

Ja — so viele Rechnungs- und Lieferadressen, wie er braucht: eine Zentrale, eine Filiale, die die Rechnungen bekommt, ein Lager, an das Sie liefern. Eine Adresse kann beides sein. Jede Art hat einen Standard, den neue Dokumente nehmen; im Editor wählen Sie eine andere.

Kann ein Kunde ein eigenes Zahlungsziel und eine eigene Sprache haben?

Ja. Geben Sie dem Kunden ein eigenes Zahlungsziel — etwa 30 Tage statt Ihrer üblichen 14 — und eine Dokumentsprache: Neue Angebote und Rechnungen für ihn beginnen mit beidem. Auf jedem Dokument können Sie beides noch ändern.

Wird die USt-IdNr. geprüft?

Ja — im EU-Register VIES, automatisch beim Speichern einer neuen oder geänderten USt-IdNr. und jederzeit mit „Jetzt prüfen“. Die Kundenliste zeigt, ob sie gültig ist; ist Ihre eigene EU-USt-IdNr. hinterlegt, bewahrt die Prüfung auch die VIES-Abfragenummer als Nachweis auf. Ist VIES nicht erreichbar, wird nichts blockiert — der Kunde zeigt dann „VIES nicht erreichbar“.

Was passiert, wenn ich einen Kunden doppelt anlege?

Das Formular warnt Sie: Stimmen USt-IdNr. oder Name mit einem bestehenden Kunden überein, erscheint „Sieht aus wie ein bestehender Kunde“ mit Name, Nummer und der Übereinstimmung. Es ist ein Hinweis, keine Sperre — zwei Kunden dürfen durchaus gleich heißen.

Kann ich meine Kunden exportieren?

Ja — unter Datenexport, als CSV oder Excel: Kundennummer, Name, Art, Ansprechpartner, E-Mail und Kopie-Adresse, Telefon, USt-IdNr., Registernummer, Leitweg-ID, Rechnungsadresse und das Anlagedatum.

Nutzen andere UNENO-Apps dieselben Kunden?

Ja — Kunden gehören zu Ihrem UNENO-Arbeitsbereich, nicht zu einer einzelnen App. Jede weitere App arbeitet mit derselben Kundenliste, nichts wird doppelt erfasst.

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