Vos clients — créés une fois, sur chaque document.
Professionnel ou particulier, en France ou à l’étranger : saisissez un client une fois et sélectionnez-le sur chaque devis et chaque facture. Chaque client a sa propre vue d’ensemble — ce que vous avez facturé, ce qui a été encaissé et ce qui reste à payer.
Une vue d’ensemble par client — finances, factures à payer, documents, historique
Des adresses de facturation et de livraison — autant qu’il en faut
N° TVA vérifié auprès de VIES — délai de paiement et langue par client
Factures à payer 3Reste à payer 1 705,75 €En retard 1 140,50 €
FA-2026-01311 140,50 €En retard
FA-2026-0138380,00 €Partiellement payée
FA-2026-0142185,25 €Paiement en attente
Données
Tout ce dont une facture a besoin.
Trois parties : qui est le client, où vont vos factures, et avec quoi commencent ses documents. Les champs professionnels n’apparaissent que pour un professionnel.
Le client
Professionnel ou particulier
Nom
Interlocuteur
E-mail
Copie à (CC)
Téléphone
N° TVA
SIREN
« Copie à » envoie chaque e-mail de document aussi à une seconde adresse — la comptabilité de votre client, par exemple. Pour un client professionnel en France : le SIREN, 9 chiffres — et son n° TVA doit se terminer par ce SIREN.
Adresse par défaut
Adresse de facturation
Adresse de facturation et de livraison
Adresse
Complément d’adresse
Code postal
Ville
Pays
Une adresse pour les deux — ou une adresse de livraison distincte. 35 pays ; d’autres adresses dans l’onglet Adresses du client.
Paramètres
Délai de paiement (jours)
Langue des documents
Note
Suspendre les relances
Les nouveaux devis et factures du client commencent avec son délai de paiement et sa langue — vous pouvez encore modifier les deux sur chaque document. La note est interne uniquement.
Adresses
Toutes les adresses dont le client a besoin.
Un siège, une agence qui reçoit les factures, un entrepôt où vous livrez : chaque adresse sert à la facturation, à la livraison ou aux deux — et chaque type a son adresse par défaut.
Adresses de facturation 2+ Adresse
Siège
Par défautAussi adresse de livraison
12 rue de l’Exemple
75002 Paris
Agence Lille
À l’attention de la comptabilité
5 rue du Port
59000 Lille
Adresses de livraison 2+ Adresse
Entrepôt Lyon
Par défaut
À l’attention de M. Martin
9 quai du Dépôt
69002 Lyon
Siège
Aussi adresse de facturation
12 rue de l’Exemple
75002 Paris
Une adresse pour la facturation et la livraison — modifiée une fois, les deux suivent
Une adresse par défaut par type — les nouveaux documents la prennent, l’éditeur vous en laisse choisir une autre
Un destinataire au-dessus de l’adresse, par ex. « À l’attention de M. Martin »
L’adresse de livraison sur la facture — « Livraison à : … » sous les lignes
Vérification du n° TVA
Vérifié auprès du registre européen VIES.
L’autoliquidation suppose un n° TVA valide. Facture le vérifie auprès de VIES lorsque vous enregistrez un client — et conserve le résultat comme preuve.
N° TVA
ATU12345678
Vérifier maintenant
N° TVA validevérifié le 13/10/2026
Enregistré sous : Client Exemple GmbH
Numéro de consultation (preuve) : WAPIAAAAZ7Q2kX9p
Dans la liste des clients
ValideNon valideInjoignableHors UE
Vérifié à l’enregistrement d’un n° TVA nouveau ou modifié — et à tout moment avec « Vérifier maintenant »
Le numéro de consultation VIES conservé comme preuve, dès que votre propre n° TVA de l’UE est renseigné
Jamais bloquant : VIES injoignable ? L’enregistrement fonctionne, le client l’indique
Autoliquidation pour un client au n° TVA non valide ? L’éditeur de facture vous le signale
Facture électronique
Le client détermine le format.
Avec la facture électronique activée, Facture sait, d’après les données du client, quel fichier devient chaque facture — déterminé à l’émission et conservé ensuite. Vous ne le choisissez jamais à la main.
ClientReçoit
Client professionnel en FranceFactur-X (PDF + XML)
Dois-je créer mes clients avant de rédiger une facture ?
Non. Créez un nouveau client directement depuis l’éditeur de facture, de devis ou de facture récurrente — il est sélectionné aussitôt et enregistré dans votre liste de clients. Depuis la vue d’ensemble d’un client, « Créer une facture » ouvre l’éditeur avec ce client déjà sélectionné.
Que deviennent mes factures si je modifie les données d’un client ?
Les factures émises gardent les données avec lesquelles elles ont été émises — nom, adresses, n° TVA. Vos modifications s’appliquent aux brouillons et à chaque document que vous émettez ensuite.
Puis-je supprimer un client qui a des factures ?
Non — seul un client utilisé nulle part peut être supprimé, par exemple un client créé par erreur. Un client avec des devis, des factures ou des factures récurrentes — brouillons compris — reste ; archivez-le plutôt : il ne peut plus être sélectionné, garde sa vue d’ensemble et son historique, et un interrupteur le rétablit.
Les clients reçoivent-ils un numéro client ?
Oui, automatiquement selon votre numérotation des clients — avec votre propre préfixe et votre propre longueur si vous le souhaitez. Le numéro figure sur vos factures et ne peut plus être modifié ensuite.
Un client peut-il avoir plusieurs adresses ?
Oui — autant d’adresses de facturation et de livraison qu’il lui en faut : un siège, une agence qui reçoit les factures, un entrepôt où vous livrez. Une même adresse peut servir aux deux. Chaque type a une adresse par défaut, utilisée par les nouveaux documents ; dans l’éditeur, vous en choisissez une autre.
Un client peut-il avoir son propre délai de paiement et sa propre langue ?
Oui. Donnez au client son propre délai de paiement — 45 jours au lieu de vos 30 habituels, par exemple — et une langue des documents : ses nouveaux devis et factures commencent avec les deux. Vous pouvez encore les modifier sur chaque document.
Le n° TVA est-il vérifié ?
Oui — auprès du registre européen VIES, automatiquement lorsque vous enregistrez un n° TVA nouveau ou modifié, et à tout moment avec « Vérifier maintenant ». La liste des clients indique s’il est valide ; si votre propre n° TVA de l’UE est renseigné, la vérification conserve aussi le numéro de consultation VIES comme preuve. Si VIES est injoignable, rien n’est bloqué — le client affiche « VIES injoignable ». Pour un client professionnel en France, le n° TVA doit en outre se terminer par son SIREN.
Que se passe-t-il si je crée deux fois le même client ?
Le formulaire vous prévient : si le n° TVA ou le nom correspond à un client existant, il affiche « Ressemble à un client existant » avec le nom, le numéro et ce qui correspond. C’est un avertissement, pas un blocage — deux clients peuvent tout à fait porter le même nom.
Puis-je exporter mes clients ?
Oui — dans l’export des données, en CSV ou en Excel : numéro client, nom, type, interlocuteur, e-mail et adresse en copie, téléphone, n° TVA, numéro d’immatriculation, adresse de facturation et date de création.
Les autres applications UNENO utilisent-elles les mêmes clients ?
Oui — les clients appartiennent à votre espace de travail UNENO, pas à une seule application. Chaque application à venir travaille avec la même liste de clients : rien n’est saisi deux fois.
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