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Rechnungen per E-⁠Mail — mit einem Klick beim Kunden.

Ausstellen und senden in einem Schritt: Die E-Mail geht in der Sprache Ihres Kunden raus, mit Ihrem Text, Ihrem Logo und dem richtigen Anhang — PDF oder E-Rechnung. Antworten landen direkt bei Ihnen, oder Sie versenden alles über Ihren eigenen Mailserver.

  • Rechnungen, Angebote, Stornos und Mahnungen — je ein Klick
  • PDF, ZUGFeRD oder XRechnung automatisch im Anhang
  • Ihr eigener SMTP-Server in jedem Tarif
So funktioniert’s

Von „Ausstellen & senden“ ins Postfach Ihres Kunden.

  1. 01

    Ausstellen & senden

    Ein Klick im Editor oder in der Liste: Die Rechnung bekommt ihre Nummer, das PDF wird archiviert, die E-Mail geht raus.

  2. 02

    Im Postfach Ihres Kunden

    In der Sprache des Dokuments, mit Ihrem Text und Logo — und dem richtigen Anhang: PDF, ZUGFeRD oder XRechnung.

  3. 03

    Versendet — Antworten an Sie

    Die Rechnung steht auf „Versendet“. Antwortet Ihr Kunde, landet die Antwort in Ihrem eigenen Postfach.

Jede E-Mail

Jede E-Mail, die rausgeht.

Jede mit eigenem Text, auf Deutsch, Englisch und Französisch — fertig ab dem ersten Tag.

  • Rechnungen

    „Senden“, „Ausstellen & senden“ oder „Erneut senden“ — mit PDF oder E-Rechnung im Anhang.

  • Angebote

    Ein Angebot senden — oder umwandeln und die Rechnung in einem Schritt verschicken.

  • Stornos

    Beim Stornieren einen Haken setzen oder später senden: die Stornorechnung mit dem als STORNIERT markierten Original — bei einer E-Rechnung auch die Stornorechnung als E-Rechnung.

  • Angebotsrücknahmen

    Ein versendetes Angebot zurückziehen und Ihren Kunden mit einer kurzen Nachricht informieren — sofort oder später.

  • Mahnungen

    Zahlungserinnerung und Mahnungen mit ihrem PDF — von Hand oder automatisch zu Ihrer Versandzeit.

  • Wiederkehrende Rechnungen

    Eine Serie auf „Ausstellen & senden“ stellen — jeder Lauf geht direkt an Ihren Kunden.

Versand

Über UNENO — oder Ihren eigenen Mailserver.

Zwei Wege, ein Wechsel: Starten Sie mit dem Standardversand und binden Sie Ihren eigenen Server an, wann immer Sie möchten.

  • In jedem Tarif — ohne Upgrade
  • Wechselt erst nach erfolgreicher Test-E-Mail
  • Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert
Scheitert ein Versand, sehen Sie warum — zum Beispiel
  • Ihr Mailserver hat die Anmeldung abgelehnt. Prüfen Sie Benutzername und Passwort unter Einstellungen → Versand.
  • Ihr Mailserver ist nicht erreichbar. Prüfen Sie Host und Port unter Einstellungen → Versand und versuchen Sie es erneut.
Versandnachweis

Wann und an wen — festgehalten.

„Nie bekommen“? Jede Rechnung und jedes Angebot hält jeden Versand in seinem Verlauf fest: wann es rausging, an welche Adresse, über welchen Server, von wem — und als welche Datei.

  • Jeder Versand: Datum und Uhrzeit, Empfänger und Kopie, Versandweg, Absender und das Dateiformat
  • Nur, was wirklich rausging — ein gescheiterter Versand steht nie als versendet drin
  • Bei Rechnungen und Angeboten; Mahnungen, Stornierungen und Rücknahmen eingeschlossen
  • Ein Verlauf je Dokument — neben Ausstellen, Zahlungen und Mahnungen
FAQ

Fragen zum E-⁠Mail-Versand

Kurze Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Wie versende ich eine Rechnung per E-Mail?

Mit „Ausstellen & senden“ im Editor oder „Senden“ in der Rechnungsliste. Die Rechnung geht an die E-Mail-Adresse Ihres Kunden — mit Ihrem Text in der Sprache des Dokuments und dem PDF oder der E-Rechnung im Anhang. Danach steht sie auf „Versendet“.

Was hängt an der E-Mail?

Das archivierte PDF der Rechnung — oder, wenn sie als E-Rechnung ausgestellt wurde, die ZUGFeRD-Rechnung (ein PDF mit eingebetteten Daten) bzw. für Behörden die XRechnung als XML. Eine Stornierung schickt ein PDF mit dem als STORNIERT markierten Original und der Stornorechnung; bei einer E-Rechnung kommt die Stornorechnung als E-Rechnung plus das gestempelte Original.

Welche Angaben brauche ich für den eigenen SMTP-Server?

Host, Port, Verschlüsselung, Benutzername und Passwort sowie Absenderadresse und Absendername — Ihr E-Mail-Anbieter nennt sie in seiner Hilfe. Nach dem Speichern senden Sie eine Test-E-Mail; erst wenn der Test klappt, wechselt der Versand zu Ihrem Server.

Wohin gehen Antworten meiner Kunden?

Beim Standardversand an die E-Mail-Adresse aus Ihrem Unternehmensprofil. Mit eigenem Mailserver kommt die E-Mail von Ihrer Absenderadresse — Antworten gehen dorthin.

Kann eine Kopie an die Buchhaltung des Kunden gehen?

Ja. Hinterlegen Sie beim Kunden eine Adresse unter „Kopie an (CC)“ — sie erhält jede Rechnungs- und Dokument-E-Mail in Kopie, Mahnungen und Stornos eingeschlossen.

Kann ich den E-Mail-Text ändern?

Ja, unter „Texte & E-Mails“: Betreff und Text für jede Art von E-Mail, getrennt für Deutsch, Englisch und Französisch, mit Platzhaltern wie %total%. Der Text gilt für alle E-Mails dieser Art.

Sehe ich, wann und an wen eine Rechnung ging?

Ja. Jede Rechnung und jedes Angebot hält jeden Versand in seinem Verlauf fest: Datum und Uhrzeit, Empfänger und Kopie-Adresse, ob über UNENO oder Ihren eigenen Mailserver, wer gesendet hat und als welche Datei — PDF, ZUGFeRD oder XRechnung. Mahnungen, Stornierungen und Rücknahmen stehen ebenfalls drin.

Was passiert, wenn der Versand fehlschlägt?

Sie sehen es sofort — mit eigenem Mailserver samt Grund, etwa „Ihr Mailserver hat die Anmeldung abgelehnt“. Die Rechnung bleibt ausgestellt und lässt sich erneut senden; automatisch wird nichts wiederholt, damit Ihr Kunde sie nie doppelt bekommt. Ein gescheiterter Versand steht nicht im Verlauf, und UNENO wechselt nie heimlich auf den eigenen Versand.

Werden wiederkehrende Rechnungen automatisch verschickt?

Ja, wenn Sie die Serie auf „Ausstellen & senden“ stellen: Jeder Lauf stellt die Rechnung aus und schickt sie an Ihren Kunden. Alternativ erstellt eine Serie Entwürfe oder stellt nur aus.

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  • DSGVO-konform
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