Vos factures par e-mail — chez votre client en un clic.

Avec « Émettre et envoyer » dans l’éditeur ou « Envoyer » dans la liste des factures. La facture part à l’adresse e-mail de votre client — avec votre texte dans la langue du document et le PDF ou la facture électronique en pièce jointe. Elle passe ensuite à « Envoyée ».

Le PDF archivé de la facture — ou, si elle a été émise en facture électronique, la Factur-X (un PDF contenant des données structurées). Un avoir envoie un PDF avec l’original marqué ANNULÉE et l’avoir ; pour une facture électronique, l’avoir part en Factur-X avec l’original tamponné.

L’hôte, le port, le chiffrement, le nom d’utilisateur et le mot de passe, ainsi qu’une adresse et un nom d’expéditeur — votre fournisseur de messagerie les indique dans son aide. Après l’enregistrement, envoyez un e-mail de test : l’envoi ne passe par votre serveur qu’une fois le test réussi.

Avec l’envoi par défaut, à l’adresse e-mail de votre profil d’entreprise. Avec votre propre serveur, l’e-mail part de votre adresse d’expédition — les réponses y arrivent.

Oui. Ajoutez une adresse sous « Copie à (CC) » sur le client — elle reçoit une copie de chaque e-mail de facture et de document, relances et avoirs compris.

Oui, dans « Textes et e-mails » : l’objet et le message de chaque type d’e-mail, séparément en français, anglais et allemand, avec des variables comme %total%. Le texte s’applique à chaque e-mail de ce type.

Oui. Chaque facture et chaque devis garde ses envois dans son historique : date et heure, destinataire et adresse en copie, envoi via UNENO ou votre propre serveur, qui l’a envoyé et sous quel format — PDF ou Factur-X. Les relances, les avoirs et les avis de retrait y figurent aussi.

Vous le voyez aussitôt — avec votre propre serveur, avec la raison, par exemple « Votre serveur de messagerie a refusé la connexion ». La facture reste émise et peut être renvoyée ; rien n’est renvoyé automatiquement, votre client ne la reçoit donc jamais deux fois. Un envoi échoué n’entre pas dans l’historique, et UNENO ne bascule jamais en douce sur son propre envoi.

Oui, si vous réglez la série sur « Émettre et envoyer » : chaque exécution émet la facture et l’envoie à votre client par e-mail. Sinon, une série crée des brouillons ou se contente d’émettre.